Es fundamental esta fase de investigación para descubrir fortalezas y debilidades con el fin de realizar futuras actuaciones que mejoren exponencialmente la satisfacción de los usuarios y clientes finales.
Tras la investigación, es hora de analizar al detalle aspectos claves de tu prodcuto digital como el flujo del usuario y para ello utilizamos dendrogramas, mapas de calor y otras técnicas analíticas incluyendo el Big Data.
Recopilamos todos los datos obtenidos en las fases anteriores y comenzamos a plantear los primeros bocetos de la nueva propuesta para el producto digital.
Para eliminar la incertidumbre sobre la adecuación de nuestra propuesta al producto y a los usuarios, la sometemos a una evaluación integral a través de test AB o focus group para validar la actuación.
Llevamos a cabo el desarrollo del producto digital, entregando el producto final listo para usar.
Tenemos como meta principal crear experiencias digitales memorables y atractivas.
Acercamos tus productos y servicios a todo el mundo, generando negocios online y haciéndolos fácil de usar.
De esta forma, conseguimos que tus clientes se sientan cómodos, fidelizados y satisfechos con tu web, app o tienda online.